Werbung für die Brancheninitiative „Digital Durchstarten“ von Facebook
Moin!
Neulich war einer dieser besonderen Tage. Ich bekam einen Anruf von Facebook. Nun weiß ich nicht, wie oft ihr von Facebook angerufen werdet – ich nie. Anfangs war ich etwas zurückhaltend, weil ich das ganze für einen Scherz hielt, doch so nach und nach merkte ich, die meinen das ernst! Sie haben und hatten etwas spannendes vor und ich durfte ein Teil dessen sein. Leute, ich muss euch davon erzählen.
Jeder dritte Mittelständler ist online
Es gibt ja Facebook. Ihr wisst schon. Dieses soziale Netzwerk mit über 2 Milliarden User weltweit. Facebook wird nicht nur zum interagieren mit Freunden und Bekannten genutzt, sondern auch zum „googlen“. Wenn ich einen Tischler oder ein Café in meiner Nähe suche, schaue ich zuerst bei Facebook oder bei Instagram. Da spielt es mir in die Karten, dass jeder dritte Mittelständler in Deutschland – mehr als eine Million Unternehmen – einen Facebook-Auftritt haben. Jetzt erzähle ich euch dazu etwas, das ihr vielleicht noch nicht wusstet. Passt auf:
Digital Durchstarten: Am Anfang war die Tournee…
Kennt ihr die Brancheninitiative Digital Durchstarten von Facebook? Sie hilft dem Mittelstand, die Herausforderungen der Digitalisierung zu bewältigen. Finde ich mega. Gemeinsam mit Branchenverbänden (wie zum Beispiel dem Landvolk Niedersachsen), Handelskammern und weiteren Partnern unterstützt Facebook kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland mit Beratung, Materialien und einer Veranstaltungsserie, um sie für die digitale Welt fit zu machen. Hammer geil, oder?!
Dazu gab es im Jahr 2016 so eine Tournee, bei der unterschiedliche Unternehmer berichtet haben, wie Facebook ihnen geholfen hat ihr Unternehmen zu pushen. Ich war damals in Kiel dabei und muss euch sagen, dass mir der Brewcomer heute noch in guter Erinnerung geblieben ist. Er hat einmal wöchentlich sich dabei gefilmt, wie er sich auf ne Kiste gesetzt hat und ein neues Bier geöffnet und das beschrieben hat. Zwei Stunden später war er ausverkauft. Irre. Das war 2016. Jetzt steigen wir in den Dolorean und geben das Jahr 2019 ein.
Warum beginnt Facebook ausgerechnet mit der Landwirtschaft?
Die Sonderedition zum Thema Landwirtschaft der Initiative Digital Durchstarten ist die erste dieser Art. Obwohl viele landwirtschaftliche Betriebe bereits hoch digitalisiert sind, nutzen sie für den Vertrieb und die Kommunikation vorwiegend analoge Wege. Da hat das Fax halt noch seine Daseinsberechtigung. 😉 Dabei bietet der direkte Kundenkontakt über digitale Kanäle und soziale Medien eine einfache und schnelle Möglichkeit, sich mit Endverbrauchern über den Wochenmarkt und betriebseigenen Hofladen hinaus auszutauschen. Durch die Online-Kommunikation können Betriebe ihr Profil schärfen und ihren Kundenstamm zeiteffizient erweitern.
Digital Durchstarten: Erst die Theorie, dann die Praxis
Mit solchen Vorträgen ist das wie mit Öffentlichkeitsarbeitsvorträgen. Alle sitzen da, nicken mit dem Kopf und fast niemand setzt es um. Warum? Weil man die Menschen an die Hand nehmen muss. Schritt. Für. Schritt. Facebook hat das erkannt und 2019 Digital Durchstarten neu konzipiert. Sie nehmen sich nun Branche für Branche vor und zeigen den Unternehmern, wie es funktioniert. Ausgerechnet die erste Branche, die sie sich vorgenommen haben für das Coaching ist die Landwirtschaft. Dazu haben sie gemeinsam mit dem Landvolk Niedersachsen 20 landwirtschaftliche Betriebe aus dem Oldenburger herausgesucht, die gefördert werden sollen. Was alle gemein haben: Sie sind alle Beschicker auf dem Bauernmarkt in Oldenburg. Das bedeutet alle Landwirte vermarkten einen Großteil ihrer landwirtschaftlichen Erzeugnisse selbst.
Mein Drehtermin mit den Landwirten
Nach einem mehrwöchigen Online-Coaching von Facebook an die Landwirte soll es nun los gehen. Um die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bestmöglich zu unterstützen und ihnen zu zeigen, wie sie die digitale Kommunikation mit ihren Kunden ausbauen können, entwickelte Facebooks Trainingsteam ein passgenaues Trainingsprogramm mit verschiedenen Elementen: Webinare, Live-Fragestunden, persönlicher Austausch und Betreuung.
Das Wissen, das die Landwirte in den vergangenen Wochen aufgesogen haben, soll nun in die Praxis umgesetzt werden. Ich habe zwei von ihnen, Familie Haverkamp und Familie Barkemeyer, besucht.
Der erste war Erik Haverkamp von der Hofkäserei Haverkamp. Er ist einer der „Facebook-Landwirte“. Ich durfte ihn zuhause besuchen und ihm tausend Löcher in den Bauch fragen. Dabei hat uns ein Videograf begleitet und die Videos den Haverkamps und Barkemeyer zukommen lassen, damit sie es für ihre Kanäle nutzen können. Ein Video sieht dann zum Beispiel so aus:
Und hier seht ihr noch ein paar Bilder vom Dreh in der Backstube von Hergen Barkemeyer. Dort haben wir mitten in der Produktion, also nachts zwischen 1 und 3 gedreht. Genau meine Zeit. Hah!
Abschlussveranstaltung in Hannover
Ende November fand der krönende Abschluss des Veranstaltungsformates statt. Vor Ort in Hannover teilten die Digitalisierungs- und Landwirtschaftsexperten Jutta Zeisset und Thomas Fabry in einem Praxisbericht ihre Erfahrungen darüber, wie Landwirte über Facebook nachhaltig Communities aufbauen und mit ihnen interagieren können. Auf einer Podiumsdiskussion diskutierten Hergen Barkemeyer, Stefan Muhle, Staatssekretär im niedersächsischen Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Digitalisierung, und ich über die Themen Digitalisierung und Landwirtschaft.
Mein Fazit: Ich finde es hammergut, dass Facebook sich engagiert und dem Endkunden, sprich dem Unternehmer, zeigt, wie man Social Media gewinnbringend einsetzt für seinen Bauernhof. Ich wünsche mir, dass die Themen schon in der Berufsschule mit angedacht werden oder es in Erwägung gezogen wird eine Dialogschulung zu bekommen.
Eure Deichdeern
Für mehr Transparenz: Dieser Beitrag ist in Zusammenarbeit mit Facebook entstanden.